我們相信:
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)品牌。提供超越客戶期望的產(chǎn)品與服務(wù),“做客戶永遠(yuǎn)的伙伴”,這是我們一直堅持和倡導(dǎo)的服務(wù)理念。
售前服務(wù) :
為您提供完善的產(chǎn)品資料,全面的技術(shù)支持,根據(jù)工況條件給您權(quán)威的設(shè)計方案,選擇適合的產(chǎn)品。
售中服務(wù):
從合同簽訂、生產(chǎn)、檢驗、出廠,物流等每一個環(huán)節(jié),積極配合您的需求。
售后服務(wù):
產(chǎn)品使用之前,技術(shù)部門會給你合理意見,正確使用產(chǎn)品使其性能達(dá)到較大化。產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,我司都會盡心盡力解決。
產(chǎn)品售后承諾:
1、本公司的產(chǎn)品均按國標(biāo)或相應(yīng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制造,出廠前均進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗。
2、產(chǎn)品質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付之日起一年,易損件(機(jī)封、軸承等)為三個月,質(zhì)保期內(nèi)因我司所造成的產(chǎn)品質(zhì)量問題我司免費(fèi)維修或更換。若因用戶使用不當(dāng)引起的損壞或不正常工作,本公司可提供維修服務(wù)。
3、用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題或信息,請及時反饋本公司,以便本公司妥善處理和改進(jìn),使我們的產(chǎn)品更能貼近您的要求。
4、我司對銷售的產(chǎn)品實(shí)行終身制售后服務(wù),產(chǎn)品尺寸標(biāo)準(zhǔn)化并有完善的存檔管理,確保配件供應(yīng)尺寸一致。
5、熱情、周到、細(xì)致為用戶服務(wù),向用戶提供水泵有關(guān)的技術(shù)資料,并可提供技術(shù)支持,在我方工廠內(nèi)免費(fèi)向需方人員進(jìn)行培訓(xùn)。
6、本公司不定期的派技術(shù)員或者是售后服務(wù)人員到工廠進(jìn)行回訪與跟蹤服務(wù),與工廠相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交流和溝通。聽取合理意見,不斷完善和改進(jìn)產(chǎn)品。
從您的一個電話開始,您將享受貼心的服務(wù),真誠的態(tài)度、高能的做事風(fēng)格、專注的技術(shù)讓您稱心如意!